1.熟悉公司产品性能，主动学习工程机械行业相关知识
2.根据客户需求或领导安排，提供令客户满意的电话支持或现场服务
3.及时整理服务相关资料，及时向领导汇报服务工作进展情况
4.对服务产品进行责任划分，与客户达成服务协议，开展商务工作
5.完成领导安排的其他工作
职位要求：
1.机电或自动控制大专以上学历，对基本控制器件有一定了解
2.能吃苦耐劳，工作认真负责，服从工作安排
3.良好的人际交往与沟通能力，谈吐清晰
4.能够适应经常性出差，有较强的服务意识
5.具有一定的商务知识及成本意识
6.1年以上工程机械行业维修或服务工作经验优先